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昆仑保险 - 公司新闻
澳门百老汇下载保险微信公众平台理赔功能正式上线
发布日期:2019-08-27


近日,澳门百老汇下载保险微信公众平台“微信理赔”功能Ⅱ期正式上线,今后客户所发生的医疗费用,只需通过微信即可提交理赔申请,让理赔操作简化到指尖,让理赔时效进入“微时代”。


以往,保险理赔的业务办理和查询,需要客户前往柜台处理,过程十分繁琐。在微信迅速流行、成为人们生活中不可或缺的沟通工具后,澳门百老汇下载保险利用微信公众平台开通微信理赔服务,为客户提供更加便捷的理赔体验。现在,客户只需要关注澳门百老汇下载保险官方微信服务号,在微信页面点选底栏“保单服务”的二级菜单“个人保单服务”,动动手指,理赔款即可轻松到账。


快捷理赔申请过程仅需四步:

       一、保单验证,填写事故者信息以及出险信息;

       二、信息录入,填写理赔相关资料信息;

       三、资料上传,通过拍照上传就诊资料;

       四、申请确认,确认申请信息,即可完成提交。


公司会在一个工作日内受理,客户随后可通过快递、营销员服务或亲临公司交回相关票据。“微信理赔”除了可帮助客户快速申请理赔外,还拥有“理赔查询”功能,帮助客户及时了解理赔进度,使得理赔过程全程透明,让用户做到心中有数。


澳门百老汇下载保险今后将会不断优化理赔流程,加大服务创新力度,进一步提高服务质量和水平,带给客户更多的便捷与实惠。