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澳门百老汇下载保险电子化回访全面上线
发布日期:2020-03-10

近日,银保监会发布《中国银保监会办公厅关于推广人身保险电子化回访工作的通知》(以下简称《通知》),在全国范围内推广人身保险电子化回访。澳门百老汇下载保险快速响应,目前已根据银保监会要求全面放开电子化回访功能。


原中国保监会自20175月批复同意在北京地区对人身险保单开展电子化回访试点以来,澳门百老汇下载保险率先响应,成为市场首批上线电子化回访功能的公司之一,之后又不断对回访功能进行优化升级,并根据各地监管政策逐步开放了山东、广东等地区的电子化回访功能。线上电子化回访功能为客户提供了更加高效便捷的服务体验,同时很好的解决了传统电话回访中常见的电话接听受限、方言沟通困难等问题。


随着此次《通知》的下发,澳门百老汇下载保险全面放开电子化回访功能,客户可通过“澳门百老汇下载保险”官方微信公众号或APP中的“自助回访”菜单查看其名下需要回访的保单并完成新单回访,通过回访进一步了解所购买的保单权益,而对于电子化回访中客户的问题,也可及时转为电话回访进行讲解,确保客户买的明白、买的放心。


当前防控新型冠状病毒感染肺炎疫情关键时期,澳门百老汇下载保险通过线上回访有利于减少人员聚集和面对面接触,更好地保障客户的生命安全和身体健康。